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Política de uso aceptable

Teralivo es para la gestión transparente y autorizada de dispositivos y la asistencia remota. Se prohíbe el acceso secreto o ilegal.

Última actualización: 2026-07-15
La versión inglesa es la versión legal vinculante.

1. Uso permitido

Puedes gestionar un dispositivo propio, el de un menor bajo tu tutela cuando la ley lo permita o el de un adulto después de explicar los datos y funciones y obtener consentimiento escrito previo.

2. Uso prohibido

Se prohíben la vigilancia secreta, el acoso, el control coercitivo, las grabaciones o el seguimiento sin permiso, el acceso no autorizado a dispositivos, cuentas, cámaras, micrófonos, comunicaciones o archivos, continuar tras retirar el consentimiento, eludir seguridad, amenazar, discriminar, defraudar, distribuir malware o atacar el servicio.

3. Tus responsabilidades

Antes de vincular, explica qué datos se recogen, quién accede, cuánto se conservan y cómo retirar el consentimiento. Comprueba que la autorización siga vigente.

4. Aplicación y denuncias

Podemos investigar, limitar funciones, suspender cuentas, invalidar credenciales y colaborar con autoridades legítimas. Informa de abusos a support@teralivo.com.

Contacto

Las preguntas sobre este documento pueden enviarse a support@teralivo.com.