← Kembali ke beranda

Ketentuan Layanan

Ketentuan ini mengatur Teralivo. Dengan membuat akun atau memakai layanan, Anda menyetujuinya dan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima.

Terakhir diperbarui: 2026-07-15
Versi bahasa Inggris adalah versi hukum yang mengikat.

1. Kelayakan dan akun

Anda harus cakap berkontrak dan melindungi kredensial.

2. Perangkat yang diizinkan dan persetujuan

Gunakan Teralivo hanya pada perangkat sendiri, perangkat anak jika diizinkan hukum, atau perangkat pengguna dewasa yang telah diberi penjelasan dan memberi persetujuan tertulis. Hentikan akses jika persetujuan dicabut.

3. Fitur layanan

Sesuai pengaturan dan Android, lokasi, layar, audio, video, kontak, SMS, panggilan, penggunaan aplikasi, file, dan peristiwa bantuan dapat diproses. Fitur dapat tidak tersedia karena perangkat, versi, jaringan, atau wilayah.

4. Uji coba, paket, kode, dan tambahan

Uji coba berlangsung dua jam dan mencakup satu HP, penyimpanan bergulir 100MB, serta waktu bantuan yang ditampilkan. Paket dan tambahan dibayar di muka dan tidak diperpanjang otomatis kecuali dinyatakan. Kode sekali pakai dan sisa nilai tidak dikembalikan.

5. Penyimpanan dan penghapusan

Semua HP berbagi kuota dan file lama dihapus lebih dahulu.

6. Bantuan jarak jauh

Fitur dapat tidak tersedia karena perangkat, versi, jaringan, atau wilayah. Anda bertanggung jawab mematuhi hukum privasi, perekaman, ketenagakerjaan, komunikasi, dan perlindungan anak.

7. Penangguhan dan penghentian

Akses dapat dibatasi atau dihentikan karena pengawasan tanpa izin, tindakan ilegal, risiko keamanan, penyalahgunaan pembayaran, atau pelanggaran serius.

8. Kekayaan intelektual dan masukan

Perangkat lunak, desain, dokumentasi, dan merek Teralivo dilindungi undang-undang kekayaan intelektual. Ketentuan ini hanya memberi hak penggunaan terbatas yang dapat dicabut. Anda tetap memiliki hak atas data yang diberikan secara sah dan memberi kami hak terbatas yang diperlukan untuk memprosesnya demi menyediakan layanan.

9. Penafian dan tanggung jawab

Layanan tersedia apa adanya tanpa jaminan kompatibilitas semua perangkat, operasi tanpa gangguan, atau penyimpanan setiap file. Hak konsumen wajib tetap berlaku.

10. Perubahan dan kontak

Tanggal diperbarui saat ketentuan berubah dan perubahan penting dapat diumumkan lewat situs atau akun. Pertanyaan: support@teralivo.com.

Kontak

Pertanyaan tentang dokumen ini dapat dikirim ke support@teralivo.com.