← Kembali ke beranda

Kebijakan Privasi

Kebijakan ini menjelaskan informasi yang diproses Teralivo, tujuannya, masa simpan, serta pilihan pemilik akun dan pengguna yang diizinkan.

Terakhir diperbarui: 2026-07-15
Versi bahasa Inggris adalah versi hukum yang mengikat.

1. Ruang lingkup dan peran

Kebijakan berlaku untuk situs, akun, koneksi perangkat, penyimpanan cloud, dan bantuan jarak jauh.

2. Informasi yang diproses

Kami dapat memproses data akun, IP, pengenal, log, langganan, serta data yang diaktifkan pemilik pada HP yang diizinkan seperti lokasi, layar, audio, video, kontak, SMS, panggilan, dan penggunaan aplikasi.

3. Cara menggunakan informasi

Informasi digunakan untuk koneksi, pengumpulan terkonfigurasi, penyimpanan, unduhan, bantuan, kuota, keamanan, pemecahan masalah, dukungan, dan kewajiban hukum. Kami tidak menjual informasi pribadi.

4. Pembagian dan penyedia layanan

Penyedia hosting, Cloudflare R2, email, keamanan, dan pembayaran dapat memprosesnya seperlunya.

5. Penyimpanan dan penghapusan

Saat kuota penuh, file lama dihapus lebih dahulu. Data uji coba dijadwalkan dihapus satu jam setelah berakhir dan data berbayar memiliki masa tenggang tiga hari.

6. Keamanan dan tanggung jawab akun

Kami memakai kontrol akses, enkripsi saat transit, penyimpanan privat, dan tautan sementara, tetapi tidak ada sistem yang sepenuhnya aman.

7. Hak dan pilihan

Menurut hukum, Anda dapat meminta akses, koreksi, ekspor, pembatasan, atau penghapusan.

8. Anak dan pemrosesan internasional

Akun tidak ditujukan bagi anak; orang tua hanya boleh mengelola perangkat anak jika diizinkan hukum. Pemilik akun wajib memberi tahu pengguna dewasa dan memperoleh persetujuan tertulis sebelumnya.

9. Kontak dan pembaruan

Kontak: support@teralivo.com.

Kontak

Pertanyaan tentang dokumen ini dapat dikirim ke support@teralivo.com.