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Política de Privacidade

Explica quais informações a Teralivo processa, por quê, por quanto tempo e as opções do titular da conta e do usuário autorizado.

Última atualização: 2026-07-15
A versão em inglês é a versão jurídica vinculante.

1. Escopo e funções

Aplica-se ao site, contas, conexão de dispositivos, armazenamento em nuvem e suporte remoto.

2. Informações que processamos

Podemos processar dados da conta, IP, identificadores, logs, assinatura e dados ativados pelo titular em um celular autorizado, como localização, tela, áudio, vídeo, contatos, SMS, chamadas e uso de aplicativos.

3. Como usamos as informações

Usamos informações para conectar, aplicar a coleta configurada, armazenar, baixar, prestar suporte, calcular cotas, proteger o serviço, investigar falhas, atender e cumprir a lei. Não vendemos informações pessoais.

4. Compartilhamento e prestadores

Provedores de hospedagem, Cloudflare R2, e-mail, segurança e pagamento podem processá-las quando necessário.

5. Retenção e exclusão

Ao atingir a cota, arquivos antigos são removidos primeiro. Dados de teste são programados para exclusão uma hora após o fim; dados pagos têm três dias de carência.

6. Segurança e responsabilidade da conta

Usamos controle de acesso, criptografia em trânsito, armazenamento privado e links temporários, mas nenhum sistema é totalmente seguro.

7. Direitos e escolhas

Conforme a lei, você pode pedir acesso, correção, exportação, restrição ou exclusão.

8. Crianças e processamento internacional

Contas não se destinam a crianças; responsáveis só podem gerenciar seus aparelhos quando a lei permitir. O titular deve informar o usuário adulto e obter consentimento escrito prévio.

9. Contato e atualizações

Contato: support@teralivo.com.

Contato

Dúvidas sobre este documento podem ser enviadas para support@teralivo.com.