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सेवा की शर्तें

ये शर्तें Teralivo के उपयोग पर लागू हैं। खाता बनाकर या सेवा उपयोग करके आप इन शर्तों और स्वीकार्य उपयोग नीति से सहमत होते हैं।

अंतिम अपडेट: 2026-07-15
अंग्रेज़ी संस्करण ही नियंत्रक कानूनी संस्करण है।

1. पात्रता और खाते

आप कानूनी समझौता करने योग्य होने चाहिए और खाते की सुरक्षा के लिए जिम्मेदार हैं।

2. अधिकृत डिवाइस और सहमति

Teralivo केवल अपने डिवाइस, कानूनन अनुमत नाबालिग बच्चे के डिवाइस या वयस्क उपयोगकर्ता की पहले से सूचित लिखित सहमति वाले डिवाइस पर उपयोग करें। सहमति वापस होने पर पहुँच रोकें।

3. सेवा की सुविधाएँ

सेटिंग और Android क्षमता के अनुसार लोकेशन, स्क्रीन, ऑडियो, वीडियो, संपर्क, SMS, कॉल, ऐप उपयोग, फ़ाइल और रिमोट events प्रोसेस हो सकते हैं। डिवाइस, Android version, network या क्षेत्र के अनुसार सुविधा उपलब्ध न हो।

4. परीक्षण, प्लान, रिडीम कोड और ऐड-ऑन

निःशुल्क trial दो घंटे का है और एक फ़ोन, 100MB rolling storage तथा दिखाया गया remote assistance समय देता है। Paid plan और add-on prepaid हैं और स्पष्ट न हो तो auto-renew नहीं होते। Redeem code एक बार उपयोग होता है और बची राशि वापस नहीं होती।

5. स्टोरेज और हटाना

सभी फ़ोन quota साझा करते हैं और सीमा पर पुरानी फ़ाइल हटती हैं।

6. रिमोट सहायता

डिवाइस, Android version, network या क्षेत्र के अनुसार सुविधा उपलब्ध न हो। Privacy, recording, employment, communications और child-protection कानूनों का पालन आपकी जिम्मेदारी है।

7. निलंबन और समाप्ति

Unauthorized surveillance, गैरकानूनी काम, security risk, payment abuse या गंभीर उल्लंघन पर access सीमित या बंद किया जा सकता है।

8. बौद्धिक संपदा और प्रतिक्रिया

Teralivo का सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन, दस्तावेज़ और ब्रांड बौद्धिक संपदा कानूनों से सुरक्षित हैं। ये शर्तें केवल सीमित और वापस ली जा सकने वाली उपयोग अनुमति देती हैं। आपके वैध डेटा के अधिकार आपके पास रहते हैं और आप सेवा देने के लिए आवश्यक सीमित प्रोसेसिंग अधिकार हमें देते हैं।

9. अस्वीकरण और दायित्व

सेवा उपलब्धता के आधार पर दी जाती है; हर डिवाइस की compatibility, निरंतर सेवा या हर फ़ाइल बचने की गारंटी नहीं है। अनिवार्य consumer rights बने रहते हैं।

10. बदलाव और संपर्क

शर्तें बदलने पर तारीख अपडेट की जाएगी और महत्वपूर्ण बदलाव website या account में बताए जा सकते हैं। प्रश्न support@teralivo.com पर भेजें।

संपर्क

इस दस्तावेज़ के प्रश्न यहाँ भेजें support@teralivo.com.