سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة المعلومات التي تعالجها Teralivo وسبب المعالجة ومدة الاحتفاظ وخيارات صاحب الحساب ومستخدم الجهاز المصرح به.
آخر تحديث: 2026-07-151. النطاق والأدوار
تنطبق على الموقع والحسابات وربط الأجهزة والتخزين السحابي والمساعدة عن بُعد.
2. المعلومات التي نعالجها
قد نعالج بيانات الحساب وعنوان IP ومعرّف الجهاز والسجلات والاشتراك والبيانات التي يفعّلها صاحب الحساب على هاتف مصرح به، مثل الموقع والشاشة والصوت والفيديو وجهات الاتصال والرسائل والمكالمات واستخدام التطبيقات.
3. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات للربط وتنفيذ الجمع المضبوط والتخزين والتنزيل والمساعدة والحصص والأمان وتشخيص الأعطال والدعم والامتثال للقانون. لا نبيع المعلومات الشخصية.
4. المشاركة ومقدمو الخدمة
قد يعالجها عند الحاجة مقدمو الاستضافة وCloudflare R2 والبريد والأمان والدفع.
5. الاحتفاظ والحذف
عند بلوغ الحصة تُحذف الملفات الأقدم أولاً. تُجدول بيانات التجربة للحذف بعد ساعة من انتهائها، وللبيانات المدفوعة مهلة ثلاثة أيام.
6. الأمان ومسؤولية الحساب
نستخدم ضوابط وصول وتشفيراً أثناء النقل وتخزيناً خاصاً وروابط مؤقتة، لكن لا يوجد نظام آمن تماماً.
7. الحقوق والخيارات
وفق القانون يمكن طلب الوصول أو التصحيح أو التصدير أو التقييد أو الحذف.
8. القاصرون والمعالجة الدولية
الحسابات ليست موجهة للأطفال، ولا يدير الوالد جهاز القاصر إلا حيث يسمح القانون. على صاحب الحساب إبلاغ المستخدم البالغ والحصول على موافقته الكتابية مسبقاً.
9. التواصل والتحديثات
التواصل: support@teralivo.com.
اتصل بنا
يمكن إرسال الأسئلة حول هذا المستند إلى support@teralivo.com.