Для разовой помощи с разрешения
Удалённая помощь использует существующее подключение устройства, но работает отдельно от расписаний сбора данных. Начинайте сеанс только при наличии права управлять телефоном.
Что требуется перед началом
- На телефоне должна быть установлена Android 12–16.
- Телефон привязан к тому же аккаунту Teralivo.
- Служба устройства онлайн и доступна серверу.
- В аккаунте есть время удалённой помощи.
- VPN или ограниченная сеть может мешать передаче экрана.
Экран, жесты и команды Shell
При активном соединении браузер показывает экран и отправляет поддерживаемые касания и свайпы. Команды Shell доступны только через это соединение, выполняются по одной, с ограничением времени и объёма результата.
Приложениями можно удалённо управлять на отдельном виртуальном экране, не занимая основной экран телефона, поэтому пользователь устройства может продолжать пользоваться телефоном как обычно.
Ответственное использование удалённого доступа
Управляйте только собственным телефоном или устройством, владелец которого явно разрешил помощь. Не обходите согласие пользователя, защиту Android и местное законодательство.